在新的商業(yè)文明時代，展覽策劃正變得越來越完整。在競爭激烈的市場中，優(yōu)秀的展覽會人員有哪些特點？筆者認(rèn)為，雖然沒有具體的答案，但從行業(yè)屬性和經(jīng)驗的角度來看，一個合格的展會策劃應(yīng)該具備四個能力。
    第一，保持對世界的好奇心和行業(yè)的前沿意識。好奇心是推動規(guī)劃師成長的基本品質(zhì)。展覽策劃應(yīng)始終站在市場和潮流的前沿。它需要對行業(yè)市場有敏銳的洞察力，并始終保持與市場同步的開放心態(tài)。目前，新潮的多媒體藝術(shù)展、數(shù)字主題展、歷史文化展不計其數(shù)。參觀這些展覽對于展覽規(guī)劃非常重要。首先，它可以打開科技、文化和藝術(shù)的多維和跨國界視角；第二，學(xué)習(xí)不同空間的使用和先進(jìn)的展示技巧；第三，多了解展會內(nèi)容系統(tǒng)的邏輯敘述、展示方式和管理運作經(jīng)驗。
    因此，如果你想擁有更高水平的策劃能力，你必須保持對世界的不斷新鮮感和好奇心，關(guān)注行業(yè)趨勢，市場趨勢以及文化和科技領(lǐng)域的新技術(shù)和應(yīng)用，并在思想和愿景方面有足夠的發(fā)言權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)力。
    其次，必要的專業(yè)知識和專業(yè)素質(zhì)是一切的基石。展覽策劃最重要的工作是理解、梳理、總結(jié)、提煉和再創(chuàng)造的過程，組織對項目已有的認(rèn)知和可用的信息，通過創(chuàng)意和線索傳遞自己的意圖或?qū)崿F(xiàn)項目的方式。在這個過程中，規(guī)劃中最重要的是基本的專業(yè)素質(zhì)，其中包括許多技術(shù)技能，如熟練使用常用的辦公軟件，如world、PPT、Excel和思維導(dǎo)圖，以及掌握學(xué)科知識和檢索信息的能力。這是一個主要的規(guī)劃，應(yīng)側(cè)重于實踐和多學(xué)科的實踐。
    背景知識體系。目前，臨時展覽或永久展館的主題范圍不斷擴大，這與新傳播時代觀眾日益廣泛的文化需求帶來的展覽業(yè)繁榮是一致的。當(dāng)然，這必然對會展規(guī)劃師的專業(yè)知識背景提出更高的要求。因此，多學(xué)科的背景知識和人文社會科學(xué)的廣泛參與，可以使展會策劃人員更容易切入展會主題，贏得客戶和現(xiàn)場專家的信任，輸出專業(yè)的展會內(nèi)容。
    必要的綜合分析能力。不求大局,不求領(lǐng)域。從宏觀層面來看，展覽策劃人員必須全面分析、判斷和準(zhǔn)確定位項目的整體功能。從微觀實施層面，更需要理解和分析客戶主要決策者的思維視角和核心關(guān)注點。這意味著規(guī)劃師不僅要具備對市場和項目進(jìn)行分析的宏觀調(diào)控能力，還要結(jié)合現(xiàn)有條件提出合理的意見和建議，提前發(fā)現(xiàn)難點和爆炸點，善用形勢，逐一解決問題。
    多維度感知事物的能力。展會策劃的感知必須敏銳，無論是準(zhǔn)確捕捉客戶對話內(nèi)容，還是在市場上提出和應(yīng)用新技術(shù)、新形式和新理念，都必須具備在任何時間、任何地點接受新知識和快速學(xué)習(xí)的核心競爭力。無論是平面設(shè)計和多媒體交互設(shè)計的審美判斷，還是空間尺度和建筑細(xì)節(jié)的細(xì)微差異，都需要做出合理準(zhǔn)確的判斷。因此，識別事物的能力是展覽策劃的核心能力之一。
    高效解決問題的能力上準(zhǔn)確判斷事物。溝通、社會互動和綜合分析是發(fā)現(xiàn)問題的前提，而展覽策劃人員主觀快速解決問題的意愿是核心。時刻考慮效率，盡快思考和解決問題。我們應(yīng)該迅速解決問題的主要部分，提升次要部分，并分析相關(guān)部分，直到問題完全解決為止。
    團(tuán)隊合作能力。一個優(yōu)秀的規(guī)劃涉及廣泛的領(lǐng)域。無論是在前期策劃階段還是后期實施階段，很多都涉及到跨境合作和共同完成，包括設(shè)計部、施工圖部、商務(wù)部、甲方各部門、多媒體部等，我們需要有一個良好的態(tài)度去理解和容忍事物的復(fù)雜性和反復(fù)修正的結(jié)果。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的策劃離不開眾多專業(yè)的相互合作與理解。
    第三，優(yōu)秀的表達(dá)能力使策劃不可替代。溝通和表達(dá)技巧是一切成功的源泉。與客戶快速有效的溝通是展會策劃和推廣展會安排的前提。具體分為準(zhǔn)確捕捉客戶意向和明確客戶對展會安排本身的詳細(xì)要求；以及自身間接有效的語言輸出能力，能夠快速響應(yīng)客戶的核心需求；在內(nèi)部，與展會安排團(tuán)隊及上下游合作部門進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需求，在展會安排思路和展會文字資料的講解方面提供力所能及的合作。善于溝通和誠實待人是積極社會關(guān)系的開始。與客戶和團(tuán)隊建立良好的信任關(guān)系可以在展會安排中發(fā)揮重要的推動作用。
    同情提案。古希臘的雄辯和現(xiàn)代英國的丘吉爾在演講中具有無與倫比的同理心，能夠極大地調(diào)動觀眾的情緒，表達(dá)他們的觀點，傳達(dá)他們的思想，有效地推動他們的行動和計劃。展覽策劃的核心要素是展覽安排理念和展覽信息的有效傳遞。大多數(shù)時候，他們都在向客戶提交演講或會議交流。因此，他們必須具備一定的移情能力，才能使方案迅速被客戶認(rèn)可。最后，雙重思維可以使規(guī)劃知識更加系統(tǒng)化。這是一個合格的展覽策劃必須考慮的問題。每個項目的成功與否都需要經(jīng)驗沉淀，形成可供借鑒的經(jīng)驗，有效解決問題。復(fù)核的目的主要是分析項目存在的問題和解決問題的優(yōu)點，以及下一個項目的不合理性。通常，一個地方出錯不止一次或兩次，重復(fù)檢查可以及時形成一個固定的或相對標(biāo)準(zhǔn)化的過程，用于解決項目中的問題和解決方案。也有利于形成可復(fù)制的經(jīng)驗。
   只有這樣，你才能成為你想成為的規(guī)劃師。

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來源：中國貿(mào)易報

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